1 Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações ao utilizar o nosso site (uptechcnc.com.br) e serviços:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp, nome da empresa e CNPJ, coletados em formulários de orçamento ou cadastro.
- Dados Técnicos e de Equipamentos: Informações sobre as máquinas CNC, comandos, drives e motores que precisam de diagnóstico.
- Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site, coletados para melhorar a experiência.
2 Como Usamos Seus Dados
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades essenciais:
- Prestação de Serviços: Processar orçamentos, agendar manutenções, realizar diagnósticos em bancada e vendas.
- Comunicação: Entrar em contato para enviar propostas, atualizações de status de reparos e avisos importantes.
- Melhoria Contínua: Analisar a navegação para otimizar nossas páginas e campanhas.
- Obrigações Legais: Cumprir com exigências fiscais e regulatórias vigentes.
3 Compartilhamento de Informações
A UPTech CNC não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:
- Fornecedores e Parceiros: Empresas de logística e provedores de hospedagem, sob rigorosos acordos de confidencialidade.
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou ordem de autoridades públicas competentes.
4 Segurança e Armazenamento
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Seus dados são mantidos em servidores seguros apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais.
5 Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento fornecido anteriormente.
6 Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nossa equipe:
- E-mail: contato@uptechcnc.com.br
- WhatsApp: (19) 9 7151-6799
